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Termes et conditions

Termes et conditions

Les présents termes et conditions (« Termes ») régissent l’achat, l’utilisation et la recharge de la
carte de lavage d’auto prépayée (« Carte »). En achetant ou en utilisant la Carte, le titulaire (« vous »
ou « Titulaire ») accepte les présents Termes.

  1. Établissements participants

    • La Carte est valide uniquement dans les établissements Pioneer, Fas Gas, Chevron,
      Ultramar ou On the Run participants au Canada (collectivement, les « Établissements
      participants »). Pour trouver un Établissements participant, visitez journie.ca/locations. Les
      Établissements participants peuvent changer sans préavis.

  2. Achat, activation et utilisation

    • Les Cartes peuvent être achetées dans les Établissements participants et sont offertes
      préchargées avec 5 ou 25 « meilleures » lavages.

    • Les Cartes sont activées au moment de l’achat.

    • Pour utiliser un lavage, il suffit de taper ou d’approcher la Carte du lecteur désigné à l’entrée
      du lave-auto.

    • Les Cartes ne peuvent pas être utilisées pour l’achat de carburant ni pour tout autre produit
      ou service, sauf si cela est expressément indiqué.

  3. Recharge

    • Les Cartes peuvent être rechargées dans les Établissements participants.

    • Les lavages ajoutés lors d’une recharge s’ajoutent automatiquement aux lavages inutilisés
      déjà présents sur la Carte.

    • Les lavages d’auto n’expirent pas. Si un lavage semble expiré ou indisponible, visitez un
      Établissement participant pour obtenir de l’aide.

  4. Non remboursable; aucune valeur monétaire

    • Les Cartes sont non remboursables, non retournables, non échangeables et n’ont aucune
      valeur monétaire.

    • Les Cartes ne peuvent pas être échangées contre de l’argent ni contre d’autres produits,
      services ou crédits.

    • Les Cartes ne peuvent pas être utilisées en combinaison avec des coupons, rabais,
      promotions ou autres offres, sauf autorisation expresse.

  5. Cartes perdues, volées ou endommagées

    • Parkland Corporation (« Parkland ») n’est pas responsable des Cartes perdues, volées,
      endommagées ou utilisées de manière abusive.

    • Les Titulaires sont entièrement responsables de la protection de leur Carte.

    • Les Cartes ne seront pas remplacées, réémises ou remboursées en cas de perte, de vol ou
      de dommage.

  6. Propriété et restrictions

    • Les Cartes demeurent en tout temps la propriété exclusive de Parkland.

    • Parkland peut annuler ou refuser d’honorer toute Carte, sans remboursement, si elle
      estime que la Carte a été utilisée en violation des présents Termes, à des fins illégales,
      frauduleuses ou inappropriées, ou d’une manière pouvant nuire à Parkland, à ses clients ou
      à ses partenaires.

    • La revente, le transfert contre valeur, la duplication ou la reproduction des Cartes ou des
      lavages individuels est strictement interdit.

  7. Disponibilité et admissibilité des véhicules

    • La disponibilité des lavages, les heures d’ouverture et les types de lavage varient selon
      l’Établissement participant.

    • Tous les véhicules ne sont pas admissibles à tous les services de lavage.

  8. Registres et exactitude des comptes

    • Les registres électroniques internes de Parkland concernant les lavages restants et utilisés
      sont définitifs, exécutoires et concluants.

    • Les Titulaires peuvent demander une vérification du solde dans un Établissement
      participant.

  9. Avertissements et limitation de responsabilité

    • Parkland ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant (i) à la disponibilité
      ininterrompue des services de lavage d’auto, (ii) au rendement ou à la qualité des
      équipements de lavage, ou (iii) aux résultats du lavage.

    • Parkland n’est pas responsable (i) des dommages causés à un véhicule ou à des biens
      personnels découlant de l’utilisation de la Carte ou des services de lavage d’auto, ou (ii) des
      interruptions de service, défaillances d’équipement, fermetures liées aux conditions
      météorologiques ou de l’indisponibilité aux Établissements participants.

    • Les Titulaires utilisent les services de lavage d’auto à leurs propres risques.

  10. Droit applicable

    • Les présents Termes sont régis par les lois de la province ou du territoire de résidence du
      Titulaire et par les lois fédérales du Canada applicables, sans égard aux règles relatives aux
      conflits de lois.

  11. Modifications

    • Parkland peut modifier, mettre à jour ou interrompre les présents Termes ou le programme
      de la Carte à tout moment, avec ou sans préavis, conformément aux lois applicables. La
      version la plus récente des Termes sera fournie sur demande.

  12. Service à la clientèle

    • Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez communiquer avec le Service de
      soutien pour les lave-autos au 1-877-906-6644.